Skip to content

Cómo recuperar su automóvil después de ser remolcado

27 mayo, 2021

Siempre es caro remolcar su automóvil, pero puede ser necesario si se descompone en la carretera. ¿Qué pasa si lo remolcan sin su conocimiento y termina en el lote de incautación? ¿Sabe qué hacer cuando remolcan su automóvil?

Dato interesante: los ingresos previstos generados por la industria del remolque de vehículos de motor en los EE. UU. 6.5 mil millones de dólares en 2019.

Dos de las razones más comunes por las que se remolca un automóvil son dejar que el tiempo venza en un parquímetro o dejar su vehículo en una zona de “no estacionamiento”. Aquí hay algunas sugerencias para facilitar un proceso menos estresante para que pueda continuar con el resto del día según lo planeado.

coche remolcado - IKC.png

1. Mantén la calma

No permita que el estrés de la situación se apodere de usted. Independientemente de cómo se sienta, un enfoque práctico y sensato es lo mejor para pasar por este proceso. Mantenga la calma y diríjase a la compañía de remolque de una manera educada y concentrada.

2. Averigüe dónde se ha remolcado el automóvil

Si llegó tarde a un espacio de estacionamiento con parquímetro, llame al número de no emergencia del departamento de policía (no al 911). Si sospecha que su automóvil fue remolcado por la ciudad, es posible que pueda encontrarlo en línea. En algunas ciudades importantes, los departamentos de policía brindan información a través de un sitio web que enumera la información del vehículo remolcado.

3. Disponga de los fondos necesarios

Verifique los costos adicionales por encima del cargo de remolque. Algunas incautaciones agregan una tarifa de almacenamiento por día. Recuerde que, si su automóvil es remolcado por horas extras en un espacio con parquímetro, también habrá que encargarse de una multa de estacionamiento.

Cuando llame al lote de incautación para investigar si su automóvil ha sido llevado allí, tenga a mano el número de etiqueta, la marca y el modelo del automóvil. Antes de finalizar la llamada, averigüe los cargos exactos que deberá pagar. Pregunte si hay un cargo por almacenamiento por día y cuánto es. Tenga en cuenta que si su automóvil fue inmovilizado con un dispositivo de arranque antes de ser remolcado, es probable que se agregue una tarifa de remoción. Asegúrese de verificar si puede pagar con efectivo, cheque o tarjeta de crédito. Algunos lotes incautados solo aceptan efectivo o cheques de caja.

Le conviene ocuparse de este asunto lo antes posible. Las tarifas por día se acumulan rápidamente y aumentarán el pago final.

4. Tenga sus documentos listos

Al mismo tiempo que llame para averiguar sobre la ubicación y los cargos de la incautación, pregunte qué documentos necesitará proporcionar para recuperar su automóvil. Generalmente, se le pedirá: Licencia de conducir, prueba de la propiedad, prueba de seguro, y registro. También, si hubo multas de tráfico, probablemente deberán pagarse antes de recuperar su coche. Es posible que también deba completar algunos formularios. Si no tiene el seguro adecuado y se requiere prueba, tendrá que comprar una póliza antes de poder recuperar su automóvil.

5. ¡Recupera tu coche!

El proceso de recuperación debe realizarse sin problemas siempre que tenga todos los documentos requeridos en orden y liquide los montos adeudados de acuerdo con las pautas del lote incautado.

Nadie planea confiscar su automóvil. Es una buena idea conocer los conceptos básicos de cómo recuperar un automóvil remolcado.

Si mi automóvil fue remolcado, ¿afectará las tarifas de mi seguro?

Las multas de estacionamiento o el remolque de su automóvil pueden afectar las tarifas de su seguro, especialmente si ocurre con frecuencia.

Creo que me remolcaron por error, ¿qué debo hacer?

Si cree que su automóvil fue remolcado incorrectamente, hay algunos pasos que puede seguir:

  • Documente la escena lo mejor que pueda: tome fotografías del lugar donde estacionó y cualquier letrero en el área, y pueda demostrar dónde estaba mientras remolcaban su vehículo (guarde los recibos).
  • Presente una queja ante su agencia local de aplicación de la ley y el Better Business Bureau.
  • Antes sacar su vehículo del lote incautado, tome fotografías y documente el estado del vehículo, incluidos los daños interiores y exteriores causados ​​por la grúa. Es posible que pueda obtener un reembolso por daños, pero solo si puede probar que el daño fue causado por la compañía de remolque.

Infinity Insurance siempre está listo para responder sus preguntas relacionadas con seguros. Regístrese gratis DriverClub® membresía para acceder a excelentes tarifas estandarizadas en servicios de remolque y asistencia en la carretera en su área. Si está buscando excelentes tarifas en seguros de automóvil, llame a uno de nuestros amables agentes de Infinity al 1-800-INFINITY u obtén un gratis cotización en línea ¡hoy!