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Precio de PlayStation 5: ¿Cómo elige Sony qué cobrar?

27 mayo, 2021

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Sony realizará una exhibición mañana, 15 de septiembre, y es probable que revele el precio y la fecha de lanzamiento de la PlayStation 5. Pero, ¿cómo una empresa como esa elige un precio para algo como una PS5? ¿Cómo influyen la fabricación y la cognición en el precio que vemos en los estantes de las tiendas?

Bueno, de eso voy a hablar hoy. Así es como se hace un precio.

Lista de materiales frente a costos totales

La lista de materiales (BOM) es cuánto le cuesta a una empresa adquirir todos los componentes para construir su producto. Para Sony y Microsoft, esto incluye hacer acuerdos con proveedores importantes como AMD para adquirir el SOC (sistema en un chip) y con los fabricantes de flash NAND (que es lo que impulsa a los SSD) a incluir almacenamiento.

Estos costos son probablemente lo primero que nos viene a la mente cuando intentamos determinar cuánto debemos pagar por algo. Y la lista de materiales es una parte crucial de la aritmética que hacen las empresas cuando eligen un precio. Pero en realidad es solo un punto de partida porque, por un lado, ni siquiera toma en consideración todos los costos.

Bloomberg informó que la producción de la PS5 le cuesta a Sony alrededor de $ 450. Ese número probablemente esté cerca, pero no sabemos si ese es el costo total de producción, el costo de fabricación o solo por la lista de materiales. La diferencia es que el costo de fabricación incluiría cosas como el ensamblaje y los procesos de aseguramiento de la calidad, mientras que el costo de producción incluiría todo lo relacionado con la creación de un producto que se enviará.

Hacer consolas es caro

Sin embargo, incluso el costo de producción no refleja todo en lo que gastan dinero las empresas de consolas. La creación de una caja para juegos es el resultado de años de investigación y desarrollo, lo cual es costoso. Una vez que tenga una consola terminada, también debe empaquetarla, enviarla y, a veces, almacenarla. El empaque solo puede sumar hasta $ 15 por consola.

Las empresas luchan por ajustar la holgura en sus cadenas de suministro, pero ese es un trabajo logístico complicado que también requiere una gran cantidad de gastos iniciales. Y conlleva el riesgo de no satisfacer la demanda, lo que puede obligarlo a pagar por opciones de envío más rápidas. Sony está haciendo precisamente eso al abastecer los vuelos de Delta con PlayStation 5s, pero esto es significativamente más caro que los buques de carga basados ​​en el mar.

El nuevo hardware de la consola también viene con problemas de crecimiento. Eso significa fallas para los productos terminados, pero también significa bajos rendimientos para esos SOC. TSMC, con sede en Taiwán, graba los SOC de AMD, Sony y Microsoft en obleas gigantes. Luego deben cortar los SOC de esa oblea como cortar una bandeja de brownies. Pero las empresas pagan a TSMC por toda la oblea, y un informe japonés de Bloomberg de ayer afirma que solo el 50% de los SOC de ciertas obleas se pueden utilizar en PlayStation 5. Sony tendrá que asumir el costo de los SOC no utilizados.

Por su parte, un portavoz de Sony comentó a GamesBeat sobre la historia de Bloomberg:

Si bien no damos a conocer detalles relacionados con la fabricación, la información proporcionada por Bloomberg es falsa. No hemos cambiado el número de producción de PlayStation 5 desde el inicio de la producción en masa.

Tenga en cuenta que Sony no menciona nada sobre sus rendimientos SOC.

Oferta y demanda versus construir una comunidad

En cierto momento, el fabricante de una consola comprende todos sus costos. Luego tiene que decidir qué cobrar a sus clientes. Y si bien esos pueden parecer intrínsecamente vinculados, el costo solo actúa realmente como una variable en una ecuación que involucra principalmente la oferta y la demanda.

Conoces este. La demanda es cuánto quieren los consumidores una cosa y la oferta es cuánto acceso tienen a esa cosa.

En el lanzamiento, las consolas serán muy limitadas, pero no siempre será así. Entonces, Sony no va a poner un precio de $ 1,000 a la PS5 solo porque probablemente podría vender mucho a ese precio en el primer mes.

Pero la demanda es más complicada que la disponibilidad del hardware. También se trata del acceso a juegos selectos y exclusivos y la calidad de los juegos multiplataforma. La demanda de esas experiencias es alta, pero la oferta es limitada porque no puedes conseguir God of War en ninguna parte. Tienes que pagarle a Sony por esa experiencia. Y la gente está dispuesta a pagar mucho por acceder a eso.

Sin embargo, cuando se trata de consolas, los fabricantes quieren que tengas acceso. Intentan construir una comunidad.

Los jugadores se levantan

Sony y Microsoft obtienen una tarifa de licencia cuando los desarrolladores venden juegos. También tienen tiendas en línea donde se llevan un 30% de todas las transacciones. Eso funciona mucho mejor si la gente puede permitirse el hardware necesario.

Y si bien los juegos son un negocio enorme, también son sorprendentemente unidos e insulares. Las personas se identifican como jugadores de una manera que la gente no se identifica como lectores, por ejemplo. Esto es algo que las marcas PlayStation y Xbox pueden aprovechar al atraer a seguidores leales. Pero también es algo que puede resultar contraproducente.

En 2011 y 2012, Microsoft miró sus datos y vio que la gente usaba Xbox 360 para ver videos y jugar juegos en línea. Entonces, cuando diseñó la Xbox One, lo hizo con un enfoque en la televisión y la funcionalidad en línea. Pero el hecho de que esas cosas se alinearan con el comportamiento de las personas no significa que fuera lo que querían los fanáticos de los juegos. Los jugadores se rebelaron y compraron felizmente la PS4 por $ 100 menos incluso después de que Microsoft revirtiera muchos de sus requisitos de estar siempre en línea.

Los jugadores se ven a sí mismos como una comunidad, y si deciden que algo es injusto, se necesita un esfuerzo monumental para apaciguarlos.

Para Sony, eso significa que una PS5 de $ 600 es peligrosa. Es probable que el sistema aún se venda a ese precio, pero podría tener el costo de enojar a los jugadores que esperan $ 500 como máximo.

PlayStation 5 vs PlayStation 5 Edición digital

Otro factor importante a la hora de decidir el precio es cómo posicionar las dos versiones de la PS5 entre sí. La versión completa y el modelo digital sin disco tienen las mismas especificaciones. Y una unidad de Blu-ray es relativamente barata (50 dólares como máximo y probablemente mucho menos). Entonces, ¿Sony cobra $ 50 menos? Quizás. Muchos factores influirán en esa elección.

Pequeño número al frente

Microsoft anunció el precio de la Xbox Series X en 499,99 dólares. Y eso es $ 500 porque un centavo no tiene sentido, excepto por el hecho de que la gente percibe $ 499,99 como significativamente menos que $ 500. Esto se debe en parte a que asociamos una serie de ceros con números grandes. Pero se trata principalmente de ese número al frente.

Poner un “4” al principio del número es enorme. Es aún más importante para la Xbox Series S, que lidera con un “2” por sus $ 299,99.

A los especialistas en marketing les encanta este efecto, y es probable que Sony quiera aprovecharlo para la PS5. Pero eso lo coloca en una posición interesante.

Si Sony vende la PS5 por 499,99 dólares, no tiene mucho sentido vender la edición digital por 50 dólares menos a 449,99 dólares. Ambos números tienen un “4” al frente. Esto hará que la Edición digital se sienta como una oferta inútil (independientemente de su valor real). Y $ 299.99 para Xbox Series S versus $ 449.99 para PS5: Digital Edition es aún peor.

Si Sony está preocupado por el precio de Microsoft, obtener un “3” al comienzo del precio con PS5: Digital Edition a $ 399,99 tiene más sentido.

El efecto señuelo frente a empujar a los consumidores hacia lo digital

Pero el precio de la PS5 contra sí mismo se reduce a lo que es más importante para Sony en este momento. ¿Sony quiere canalizar a los fanáticos de PlayStation hacia la propiedad digital o está más preocupado por asumir pérdidas en las ventas de hardware?

Es posible que Sony quiera que la gente compre PS5: Digital Edition porque obtiene un mayor margen de beneficio de las descargas que de los medios físicos. Eso podría ser beneficioso para la empresa a largo plazo.

En ese caso, espere una diferencia de $ 100 entre las dos variaciones de PS5.

Pero es posible que Sony solo quiera protegerse contra pérdidas de hardware. Si la PS5 pierde dinero a $ 500, lo cual es posible, entonces la PS5: Digital Edition perdería aún más a $ 400. La empresa podría compensar esa diferencia con el tiempo, pero puede tener motivos para desear beneficios ahora en lugar de más tarde.

En ese caso, Sony podría implementar el efecto señuelo. El ejemplo más famoso aquí son las palomitas de maíz de cine. El vendedor vende palomitas de maíz pequeñas por $ 4, medianas por $ 8 y grandes por $ 8,50. En esa situación, ni siquiera miras lo pequeño, piensas en cómo no puedes dejar de pagar solo 50 centavos más para obtener una grande en lugar de una mediana.

Si Sony prefiere que los clientes gasten más dinero por adelantado en la PS5 estándar, podría crear un efecto de señuelo con un precio de $ 449,99 para PlayStation 5: Edición digital. Si la PS5 completa cuesta $ 499,99, y especialmente si la PS5: Digital Edition es difícil de encontrar, la gente se centrará en pagar solo $ 50 más para obtener una PS5 sin compromisos en lugar de comparaciones con la Xbox Series S.

El precio de PlayStation 5 dirá mucho sobre la estrategia de Sony

Sea lo que sea lo que Sony decida, debería decirnos mucho sobre su estrategia general.

Si obtenemos sistemas a $ 400 y $ 500, es probable que más jugadores adopten los juegos digitales en el futuro. Si va con $ 450 y $ 500, quiere competir con Microsoft mientras mantiene un precio más alto. Y si va con algo más de $ 500, es solo porque está menos preocupado por Microsoft que por sus propias ganancias para los próximos trimestres.

Ah, y si socava a Microsoft, ¿a quién le importa lo que signifique? Disfrutemos ahorrando algo de dinero y dejemos que Sony se preocupe por eso.

GamesBeat

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