Altura de la alegría: ¿qué altura tiene la alegría?

En enero de 2020, Joy fue seleccionada como la nueva modelo oficial y rostro de Aveda, y la marca declaró que Joy fue elegida por su imagen brillante y saludable en varios campos, incluida la música y la actuación. En febrero de 2020, Joy fue invitada como invitada VIP de Michael Kors para asistir a la Semana de la Moda de Nueva York, y Vogue llamó a Joy «una de las estrellas más brillantes del K-pop».

El 20 de marzo de 2020, Joy lanzó la canción «Introduce Me a Good Person» para la banda sonora del drama Hospital Playlist de tvN. Joy pasó a ocupar el puesto número 2 en la lista de artistas solistas femeninas de Melon, con la canción alcanzando el número 1 en varias listas y el número 7 en la lista Billboard Korea K-pop Hot 100. El OST de Joy alcanzó el puesto número 10 en el Gaon Digital Chart y superó los 132 millones de Gaon Digital Index Points. El tono vocal de Joy también ha sido ampliamente elogiado, con el respetado compositor y productor Hwang Hyun afirmando que Joy tiene una voz «que no se puede lograr ni siquiera con la práctica».

En abril de 2020, se confirmó que Joy había participado en la canción «Sangnoksu 2020» junto a destacados artistas coreanos. La colaboración tiene como objetivo honrar a los profesionales médicos de todo el mundo que luchan contra COVID-19. El 27 de abril de 2020, se anunció que Joy ganó el premio a la Mejor Ídolo de Variedades Femenina en los premios Brand Customer Loyalty Awards de 2020 por su trabajo en el campo del entretenimiento.

En mayo de 2020, se anunció que el mejor artista y productor de R&B, Crush, había elegido a Joy para aparecer en su nueva canción principal «Mayday». Crush declaró que le pidió a Joy que colaborara porque «ella tiene la voz más hermosa que es imposible de reemplazar». La canción fue lanzada el 20 de mayo y encabezó varias listas importantes, además de alcanzar el número 1 en Melon R & B / Soul Music Chart.

Joy es reconocida por su reconocimiento de marca y poder de marketing, habiendo encabezado varias veces el «Ranking de poder de marca de miembros de grupos de chicas individuales» publicado por el Instituto de Investigación de Reputación Corporativa de Corea, incluidos dos meses consecutivos en enero de 2020 y febrero de 2020. un alto índice de comunicación manteniendo su posición en el Top 3 de enero a abril de 2020.

En enero de 2019, se anunció que Joy fue elegida para ser la presentadora principal del programa de belleza más popular de Asia, OnStyle’s Get It Beauty, junto con Jang Yoon-ju, y se elogió a Joy por su esfuerzo en desarrollar y mostrar sus habilidades de variedad en numerosos programas. En mayo de 2019, Joy fue anunciada oficialmente como la nueva musa de la marca de maquillaje profesional de Amore Pacific, eSpoir. Más tarde ese mes, Joy fue nominada como Ícono de belleza del año en los premios Marca del año. En octubre de 2019, Joy también fue nominada a Beauty Icon en los Korea First Brand Awards.

En diciembre de 2019, Joy fue anunciada como miembro del elenco del nuevo programa de variedades, Handsome Tigers, junto a Cha Eun-woo, Lee Sang-yoon, Yoo Seon-ho y Seo Jang-hoon. En la lista de fin de año de K-pop Radar, Joy fue nombrada como «2019 Hot Instagrammer – Female» y se confirmó que tiene la mayor cantidad de seguidores en Instagram entre los artistas de K-pop que abrieron una cuenta en 2019.

En 2018, Joy se unió a la segunda temporada del programa de variedades musicales de JTBC Sugar Man como copresentadora junto a las principales personalidades de la televisión Yoo Jae-suk, You Hee-yeol y Park Na-rae. En 2018, Joy también fue elegida como la protagonista femenina en el drama de MBC Tempted, basado libremente en la novela francesa Les Liaisons Dangereuses, donde fue elogiada por «renacer como una actriz principal» que interpretó a su personaje «con un control considerablemente perfecto». . Joy lanzó un OST para el drama titulado «¡Dios mío!», Y pasó a ser nominada a Mejor Actriz en los premios MBC Drama Awards, Novato del año en los MBC Drama Awards, The Popularity Award (categoría de actriz dramática) en The Seoul Awards. y Actriz del Año en los Premios Marca del Año.